AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil sämtlicher Verträge zwischen der Boschung Meubles SA, Freiburg (Schweiz), und ihren Kundinnen und Kunden. Sie gelten für Bestellungen im Geschäft, über unseren Onlineshop sowie für telefonisch oder schriftlich aufgegebene Bestellungen, soweit nichts Abweichendes vereinbart wurde.
1. Angebote und Preise
Alle angegebenen Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer und gelten grundsätzlich für die Abholung bei Boschung Meubles SA in Freiburg. Unsere Angebote und die im Onlineshop angegebenen Preise gelten für Lieferungen innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein. Versand-, Liefer- und Montagekosten werden zusätzlich verrechnet, sofern sie nicht ausdrücklich im Preis enthalten sind. Für Lieferadressen ausserhalb der Schweiz und Liechtensteins sowie für schwer zugängliche Destinationen, beispielsweise Chalets, Bergdörfer oder Orte mit besonderen Zufahrtsbedingungen, ist ein individuelles Angebot erforderlich. Wir behalten uns vor, Lieferkosten bei Spezialtransporten, Sammelbestellungen, abgelegenen Destinationen oder aussergewöhnlichen Lieferbedingungen anzupassen.
Offensichtliche Preis-, Schreib-, Darstellungs- oder Übermittlungsfehler berechtigen Boschung Meubles SA zur Korrektur beziehungsweise zur Ablehnung einer Bestellung.
2. Vertragsabschluss
Bei Bestellungen im Geschäft, telefonisch oder schriftlich kommt der Vertrag mit der entsprechenden Auftragsbestätigung beziehungsweise der gegenseitigen Annahme der Bestellung zustande. Die Darstellung von Produkten in unserem Onlineshop stellt kein verbindliches Vertragsangebot dar. Mit dem Absenden einer zahlungspflichtigen Bestellung gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab. Der Kaufvertrag kommt mit der Auftragsbestätigung durch Boschung Meubles SA zustande. Vor dem Absenden einer Onlinebestellung kann der Kunde seine Angaben und den Warenkorb überprüfen und korrigieren. Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine elektronische Bestätigung. Mit Vertragsabschluss akzeptiert der Kunde die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
3. Zahlung und Eigentumsvorbehalt
Sofern in der Auftragsbestätigung nichts anderes festgehalten ist, gelten folgende Zahlungsbedingungen: Bei Lagerartikeln ist der gesamte Rechnungsbetrag inklusive Mehrwertsteuer spätestens bei Abholung oder Lieferung fällig. Bei bestellten Artikeln ist innerhalb von 10 Tagen nach Auftragsbestätigung eine Anzahlung von 50 % zu leisten. In bestimmten Fällen, insbesondere bei Sonderanfertigungen, kann eine höhere Anzahlung verlangt werden. Bei Bestellungen über unseren Onlineshop ist grundsätzlich die vollständige Vorauszahlung erforderlich. Die im Onlineshop verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister, insbesondere Saferpay/Worldline und Stripe, erfolgen. Bei Zahlungsverzug wird zunächst eine Mahnung versendet. Bleibt diese ohne Reaktion, kann eine weitere schriftliche Mahnung erfolgen. Danach behalten wir uns vor, die Forderung ohne weitere Ankündigung an ein Inkassounternehmen zu übergeben oder auf dem Betreibungsweg geltend zu machen. Gesetzlich zulässige und tatsächlich anfallende Kosten können dem Kunden weiterverrechnet werden. Bis zur vollständigen Bezahlung der Ware behalten wir uns das Eigentum daran vor. Soweit erforderlich, kann auf Kosten des Kunden ein Eigentumsvorbehalt im zuständigen Register eingetragen werden.
4. Stornierung
Jede bestätigte Bestellung ist verbindlich. Eine gewünschte Stornierung muss Boschung Meubles SA schriftlich mitgeteilt werden und bedarf unserer Zustimmung. Wurde die Ware noch nicht produziert, bestellt oder speziell vorbereitet, können bei einer akzeptierten Stornierung 25 % des Auftragswertes als Stornierungsentschädigung verrechnet werden. Sind bereits höhere Kosten entstanden, insbesondere bei Spezialanfertigungen, kundenspezifischen Ausführungen oder bereits produzierter beziehungsweise bestellter Ware, können die tatsächlichen Kosten entsprechend höher ausfallen. Eine Stornierung kann in solchen Fällen auch vollständig ausgeschlossen werden.
5. Lieferung
Die angegebenen Lieferfristen sind, sofern nicht ausdrücklich verbindlich vereinbart, Richtwerte. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Lieferanten, Transportproblemen oder anderer Umstände ausserhalb unseres Einflussbereichs bleiben vorbehalten. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass der Lieferort erreichbar und der Transport der Möbel durch die vorhandenen Zugänge möglich ist. Besondere Transportmittel wie Möbellift, Kran oder Seilbahn werden zusätzlich verrechnet; technisches Equipment grundsätzlich ab CHF 180.– pro Stunde. Kann die Lieferung aus vom Kunden zu vertretenden Gründen nicht erfolgen, gehen die Mehrkosten zulasten des Kunden.
6. Abholung und Lagerung
Bei Abholung erfolgt nach Möglichkeit eine gemeinsame Sichtkontrolle der Ware. Verladung, Sicherung und Transport liegen anschliessend in der Verantwortung des Kunden. Für Schäden nach ordnungsgemässer Übergabe durch unsachgemässen Transport oder Handhabung haftet Boschung Meubles SA nicht. Wird die Ware nicht innerhalb von 10 Tagen nach Verfügbarkeitsmeldung abgeholt, können Lagerkosten von CHF 20.– pro Tag verrechnet werden.
7. Montage beim Kunden
Bei Montagearbeiten muss der Kunde sicherstellen, dass Wände, Böden und andere Bauteile für die vorgesehene Befestigung geeignet sind. Der Kunde ist insbesondere dafür verantwortlich, uns auf verdeckte Strom-, Wasser-, Gas-, Heizungs- oder sonstige Leitungen sowie besondere bauliche Gegebenheiten hinzuweisen. Für Schäden aufgrund nicht erkennbarer Leitungen, ungeeigneter Untergründe oder unzutreffender Angaben des Kunden übernimmt Boschung Meubles SA im gesetzlich zulässigen Umfang keine Haftung.
8. Prüfung der Ware und Reklamationen
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bei Erhalt zu prüfen. Offensichtliche Mängel, Transportschäden oder Abweichungen von der Bestellung sind Boschung Meubles SA möglichst umgehend, spätestens jedoch innerhalb von 8 Kalendertagen nach Erhalt, schriftlich mitzuteilen. Verdeckte Mängel sind nach ihrer Entdeckung unverzüglich zu melden. Es gelten ergänzend die gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere Art. 201 OR.
9. Garantie und Gewährleistung
Die Garantiefrist beträgt grundsätzlich zwei Jahre ab Übergabe der Ware, sofern für ein bestimmtes Produkt keine andere Garantie vereinbart oder vom Hersteller gewährt wird.
Die Garantie umfasst Fabrikations- und Materialfehler im Rahmen der gesetzlichen und vereinbarten Bestimmungen. Boschung Meubles SA ist, soweit gesetzlich zulässig, berechtigt, einen anerkannten Mangel zunächst durch Nachbesserung, Reparatur oder Ersatz zu beheben. Von der Garantie ausgeschlossen sind insbesondere Schäden oder Veränderungen aufgrund von normaler Abnutzung, Alterung, unsachgemässer Verwendung, mangelnder Pflege, äusseren Einwirkungen oder klimatischen Bedingungen. Eigenmächtige Veränderungen oder unsachgemässe Reparaturversuche können zum Verlust von Garantieansprüchen führen.
10. Naturmaterialien und Polstermöbel
Holz, Leder und andere Naturmaterialien weisen natürliche Unterschiede in Farbe, Struktur, Maserung und Oberfläche auf. Diese materialtypischen Eigenschaften stellen grundsätzlich keinen Mangel dar. Bei Polstermöbeln können sich Sitzhärte und Polsterung durch die Benutzung verändern. Mulden-, Wellen- oder Faltenbildung kann insbesondere bei legeren Polsterungen, grossen Sitzflächen, Leder oder weichen Bezugsstoffen auftreten. Bezüge können sich durch Körperwärme, Feuchtigkeit, Gewicht und Gebrauch mit der Zeit dehnen. Auch während der ersten Nutzungsmonate kann sich die ursprüngliche Vorspannung verändern. Solche gebrauchs- und materialbedingten Veränderungen stellen keinen Mangel dar, soweit sie sich im für das jeweilige Produkt üblichen Rahmen bewegen und dessen Funktion nicht beeinträchtigen.
11. Rückgabe und Umtausch
Für geeignete Artikel gewährt Boschung Meubles SA freiwillig ein Rückgabe- oder Umtauschrecht von 8 Kalendertagen nach Erhalt, auch bei Onlinebestellungen. Ein weitergehendes allgemeines Widerrufsrecht besteht nicht, soweit gesetzlich nicht zwingend vorgesehen. Die Rückgabe ist vorgängig schriftlich anzukündigen. Die Ware muss unbenutzt, vollständig, unbeschädigt und originalverpackt sein. Rücksendekosten und Transportrisiko trägt der Kunde; bereits angefallene Liefer- und Montagekosten werden nicht zurückerstattet. Ausgeschlossen sind insbesondere Spezialanfertigungen, individuell konfigurierte Möbel, montierte oder gebrauchte Artikel sowie geöffnete Hygieneprodukte wie Matratzen, Kissen und Duvets. Gesetzliche Ansprüche bei mangelhafter Ware bleiben vorbehalten.
12. Besondere Bestimmungen für den Onlineshop
Produktabbildungen, Farben, Materialien und Oberflächen können je nach Bildschirmdarstellung oder aufgrund natürlicher Materialeigenschaften vom Original abweichen. Mass-, Farb- und Materialangaben erfolgen mit der branchenüblichen Toleranz. Angaben zu Lagerbestand, Verfügbarkeit und Lieferzeit im Onlineshop werden mit grösstmöglicher Sorgfalt geführt, sind jedoch grundsätzlich unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich zugesichert wurden. Sollte ein bestellter Artikel entgegen der angezeigten Information nicht verfügbar sein, wird der Kunde darüber informiert. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Ware werden zurückerstattet. Die im Bestellvorgang ausgewiesenen Versand- und Lieferkosten gelten für die dort zugrunde gelegten Lieferbedingungen. Bei aussergewöhnlichen Zufahrts- oder Lieferbedingungen können zusätzliche Kosten entstehen. Der Kunde wird darüber vor Ausführung der entsprechenden Zusatzleistung informiert.
13. Haftung
Boschung Meubles SA haftet für direkte Schäden, soweit diese durch eine schuldhafte Vertragsverletzung verursacht wurden und eine Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann.
Soweit gesetzlich zulässig, wird die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn sowie Schäden aufgrund von Lieferverzögerungen oder Umständen ausserhalb unseres Einflussbereichs ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.
14. Datenschutz, Cookies und elektronische Kommunikation
Personenbezogene Daten werden gemäss unserer auf der Website verfügbaren Datenschutzerklärung bearbeitet.
Für Zahlung, Kommunikation und Marketing können insbesondere Saferpay/Worldline, Stripe, Brevo und WhatsApp eingesetzt werden. Unsere Website verwendet zudem Cookies und – soweit zugelassen – Dienste von Google und Meta/Facebook für Analyse, Erfolgsmessung und Werbung. Nicht notwendige Cookies und Tracking-Technologien richten sich nach den Cookie-Einstellungen und den erteilten Einwilligungen. Diese können jederzeit geändert oder widerrufen werden; Newsletter können jederzeit abbestellt werden.Weitere Informationen zu Datenbearbeitung, Dienstleistern, Datenübermittlung und Betroffenenrechten finden sich in unserer Datenschutzerklärung und den Cookie-Einstellungen.
15. Urheberrecht
Die von Boschung Meubles SA verwendeten Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Gestaltungselemente sind geschützt und dürfen ohne Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers nicht vervielfältigt, bearbeitet, veröffentlicht oder kommerziell verwendet werden.
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht. Soweit gesetzlich zulässig, ist Freiburg (Schweiz) Gerichtsstand. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.
17. Schlussbestimmungen
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die übrigen Bestimmungen nicht. Für abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbarten AGB. Fribourg, 2026.